Dans son livre “De la performance à l’excellence”, Jim COLLINS nous parle de l’effet volant qu’il décrit plus en détail dans un livre séparé. Il le présente comme un des différentiateurs majeurs entre les entreprises excellentes et leurs concurrents plus médiocres. Je vous en dis plus dans cet article. J’ai abordé les travaux de JimLire la suite “L’EFFET VOLANT”